In diesem Jahr wurde der deutsche Versandhandelskongress zum ersten Mal unter dem neuen Namen NEOCOM in Wiesbaden veranstaltet. Unter dem Motto “interaktiver, internationaler, informativer” wurde auf dem Kongress Ende September über Zukunftstrends und Strategien für Versand- und Online-Händler diskutiert.

Die NEOCOM 2012 begann mit einem entspannten und inspirierenden Abend im grandiosen Ambiente des Wiesbadener Kurhauses. myToys.de wurde zum “Versender des Jahres 2012″ gekürt. Die Gründer und Geschäftsführer Alexander Lederle, Dr. Oliver Lederle und Virpy Richter sausten mit Scootern über das edle Parkett dynamisch auf die Bühne. N-TV-Frau Corinna Wohlfeil moderierte den Abend charmant. Dem Sieger des “Young Business Awards” textilankauf.com etwa bot sie ihr Kleid von der Vorjahresgala zur Bewertung und zum Verkauf auf der großen Bühne an.

Rund 5.800 Besucher fanden den Weg in die Wiesbadener Rhein-Main-Hallen. Der zweitägige Kongress bot ausführliche Informationen und Neuigkeiten für Distanzhändler, klassische Versender, Multichannel-Händler sowie Online Pure-Player. Parallel präsentierten 330 Aussteller auf der Messe innovative Lösungen und Services für E-Commerce, Marketing, Fulfillment, Logistik sowie Payment. Die Big Player der Zustelldienste und Shop-Software waren dabei ebenso vertreten, wie innovative und junge Unternehmen aus dem Mobile Commerce, Targeting oder Re-Commerce. Die Sponsoren und Aussteller begrüßten die hohe fachliche Kompetenz der Besucher und die hohe Qualität der Gespräche mit Geschäftsführern und Entscheidern. Die NEOCOM – Kongress und Messe – hat sich mehr denn je zur jährlichen Leitveranstaltung für Austausch und Know-how im Versand- und Onlinehandel entwickelt. Mit ihrer klaren konzeptionellen Ausrichtung richtet sie sich gezielt an Geschäftsführer, Vorstände und leitende Angestellte aus Versandhandel, E-Commerce, Markenartikelindustrie und Multichannel-Handel. Dabei kommen die Dienstleistungspartner im Rahmen der begleitenden Fachausstellung voll auf ihre Kosten.

Aus dem Kongress
Mit den Keynotes am ersten Kongresstag wurde einmal mehr die Relevanz der Veranstaltung betont. Denkanstöße konnte dabei unter anderem Christian Meermann vermitteln. Der Marketing-Chef von Zalando hat in seiner Keynote beschrieben, wie der Berliner Mode-Versender aggressiv in Werbung investiert und sich dabei alle Spendings konkret rechnen müssen. “Die Maschine funktioniert!” war seine Hauptaussage. Zalando biete derzeit über 150000 Produkte von rund 1000 Marken. Meermann zog einen Vergleich heran, um die Leistungsfähigkeit des E-Commerce zu belegen: “Wenn sie unser Angebot im stationären Handel abbilden wollten, bräuchten sie 60 Stores nebeneinander – ohne Sortimentsüberschneidung.” Die Seite verzeichne 2,5 Millionen Visits pro Tag. In der Unternehmenszentrale in Berlin arbeiteten über 1000 Mitarbeiter, Durchschnittsalter 27. Anfang 2012 war Zalando nach Meermanns Worten in sieben Ländern präsent – derzeit seien es in Europa 14. [Eine vollständige Zusammenstellung zum Vortrag von Christian Meermann finden Sie auf