Jacada

Kabel Deutschland erhöht Kundenzufriedenheit und vereinfacht Arbeitsprozesse mit Jacada Kundenservice-Technologie

Deutschlands größter Kabelnetzbetreiber reduziert durchschnittliche Bearbeitungszeit um 30 Prozent -Umfassender Überblick über den Kunden –

Jacada-App für iPhone und Android verbessert Kunden-Service wesentlich

Jacada Mobile Agent verknüpft mobile Selbstbedienung mit Kundenbetreuung -App macht es Unternehmen leichter, für Ihre

Jacada und Datapoint Spain geben Partnerschaft zur Bereitstellung optimierter Kundendienstlösungen bekannt

Durch die strategische Partnerschaft profitieren Kunden in Spanien von den preisgekrönten Jacada Kundendienstlösungen ATLANTA (USA)

Jacada expandiert in wichtige Länder Europas, um die wachsenden Kundenbedürfnisse zu erfüllen

Expansion als Antwort auf die wachsende Nachfrage nach einer fortschrittlichen und preisgekrönten Kundendienstlösung ATLANTA –

Jacada UI for CRM erhält INNOVATIONSPREIS-IT Best of 2012 in der Kategorie CRM

Jacadas UI for CRM wurde beim Innovationspreis-IT unter die 20 besten Produkten in der CRM-Kategorie

Jacada ernennt Gideon Hollander zum Vorstandsvorsitzenden

Co-Vorstandsvorsitzender Tom Clear verlässt Jacada auf eigenen Wunsch – Hollander übernimmt alleinige Führung des Lösungsanbieters

Jacada-Webinar gibt Tipps zur Agent-Desktop-Interaktion und zur schnellen Umsetzung neuer Anforderungen

Die Teilnehmer erfahren, wie sie schnell auf geschäftliche Veränderungen reagieren, Call-Flows anpassen, Regeln für die

Jacada präsentiert neue Version des Jacada WorkSpace Agent Desktops

Neue Version integriert erstmals ein hoch innovatives Benutzer-Interface, mit dem Unternehmen den Agenten-Desktop individuellen und

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