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100 Tage 99designs in Deutschland

Führender Grafikdesign-Marktplatz zieht positive Bilanz der ersten drei Monate auf dem deutschen Markt Berlin, 11.

Leitfaden Digitaler Dialog: Praxiswissen als eBook

Digitaler Dialog ist überall: eBook zeigt, wie er funktioniert. Der “Leitfaden Digitaler Dialog” ist jetzt

DISCOUNTER-ENERGIE mit neuem Kundenbereich auf der Website

Der Energieversorger bietet Kunden auf der Homepage neue Serviceangebote Ab sofort dürfen sich Kunden von

PIDAS prüft und optimiert Kundenservice für Energiedienstleister SAI – Service Center in Graz erhält Auszeichnung für Customer Care-Qualität

Wien, den 28. Oktober 2012 – Die Service and Information Call-Center GmbH (SAI) hat die

SAUBER ENERGIE erzielt Service-Note gut in Verivox-Gasanbieterstudie

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Pressemitteilung – Orange Business Services erweitert Angebot für Kundenservice: Neue Lösung Flexible Contact Center ist cloud-basiert und multichannel-fähig

360Buy, der größte Online-Händler in China, einer der ersten Kunden mit Managed Contact Center Eschborn,

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Kundenservice als Wettbewerbsvorteil

Ein Unternehmen sollte immer darauf achten, dass bei einem Online-Service auch die Kanäle für den Kundenservice an das Medium Internet angepasst werden.

Der Live-Chat erobert die Online-Shops

Wer sich heute mit seinem Online-Shop und seinen Produkten oder Dienstleistungen erfolgreich am Markt behaupten will, der muss bereit sein, innovativ zu denken und handeln.

BUDNIKOWSKY steuert Mitarbeitereinsatz mit ATOSS

Norddeutscher Drogeriefilialist hat Kundenservice im Fokus München, 20. September 2012 – Das Norddeutsche Drogeriemarktunternehmen IWAN

Fokus | Training bezieht neue Räume in Ettlingen

Das Trainings- und Beratungsunternehmen Fokus | Training wechselt zum 1. Oktober 2012 den Standort und

Kostenlose Testversion: Jacada vereinfacht die mobile und interaktive Kundenbetreuung mit herunterladbarer App

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REDS Postdienst München und der “gelbe Riese” im Kundenservicevergleich

REDS Postdienst – Der kundenorientierte Postservice -im Großraum München- für kleinere und mittlere Unternehmen- gründet

Der Konkurrenz ein Schnippchen schlagen

Wer heute mit seinem Unternehmen erfolgreich sein will, der muss tolle Ideen haben und diese auch immer schnell umsetzen. Es gilt, dass man de Konkurrenz am besten immer einen Schritt voraus ist.

COMPUTERBILD-Umfrage: DSL-Kunden immer unzufriedener

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Pizza bestellen bei Briungbutler jetzt mit neuem System der Onlinebezahlung! Bringbutler bietet seine Dienstleistungen als

Mit einem Online-Chat viele Möglichkeiten nutzen

Mit einem Online-Chat kann vor allem ein Online-Shop seinen Kunden viele neue Möglichkeiten bieten und der Kundenservice und die Wertigkeit des Shops wird deutlich erhöht.

Wenn Thomas Mann Ihr Kunde wäre

Neues Fachbuch von Springer Gabler erfasst Dienstleistungsqualität aus der Sicht von Thomas Mann Berlin |

Aktive Einzelkämpfer – Unterstützung! Exklusive Unternehmensberatung für “die Kleinen” in Schleswig-Holstein.

Gute Ratschläge kosten nur die Hälfte, wenn Sie an Ort und Stelle umgesetzt werden. Mit

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Deutschlands größter Kabelnetzbetreiber reduziert durchschnittliche Bearbeitungszeit um 30 Prozent -Umfassender Überblick über den Kunden –

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deinkaufgeld 2012: Das Nr.1-CashBack-Portal ist zurück!

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Im Rahmen der Veranstaltungsreihe “Unternehmer-Treff am Abend” diskutieren change.project-Expertin Gabriele Knödler-Bittner und Strategieberater Eckehard Junge

Jacada-App für iPhone und Android verbessert Kunden-Service wesentlich

Jacada Mobile Agent verknüpft mobile Selbstbedienung mit Kundenbetreuung -App macht es Unternehmen leichter, für Ihre

NEU.DE ist eine der beliebtesten Partnerbörsen 2012

NEU.DE vom Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) mit dem Qualitätsurteil “gut” ausgezeichnet München, 01. Juni

Kompletträder komplettieren das Produktsortiment bei Fahrradwarenkorb.de

Fahrradfreunde finden zukünftig Modelle für alle denkbaren Einsatzbereiche. Neben Trekkingrädern und Citybikes werden auch Touren-

Genesys Mobile Engagement überwindet die Trennung zwischen Kundenservice und mobilen Apps

Über einen “Smart Button” ermöglicht Genesys Mobile Engagement die Verbindung von mobilen Apps mit Servicemitarbeitern.

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