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Urlaub im besten Alter: Frühlingserwachen an der niedersächsischen NordseeEndlich mehr Zeit für sich, die Familie und die schönen Dinge im Leben – Junggebliebene
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Vueling startet ab Düsseldorf: Von nun an zehnmal wöchentlich nach BarcelonaVueling startet ab Düsseldorf: Von nun an zehnmal wöchentlich nach Barcelona
Düsseldorf International heißt eine neue Airline willkommen: Vueling hat ihr Engagement am Donnerstag, 28. März, an NRWs größtem Airport mit einer hochwertigen Metropolenverbindung begonnen. Zehnmal in der Woche startet die spanische Fluggesellschaft von nun an von Düsseldorf nach Barcelona: montags, donnerstags und freitags wird die Strecke sogar zweimal täglich bedient.
“Es ist gut für NRW, dass sich Vueling für Düsseldorf entschieden hat. Mit der Verbindung nach Barcelona fördert die Airline den Städtetourismus und geht gleichzeitig auf die Bedürfnisse von Business-Passagieren ein”, so Christoph Blume, Sprecher der Flughafengeschäftsführung. Dr. Julio Rodriguez, CCO von Vueling, führt weiter aus: “Ob Tourist oder Geschäftsreisender, als ‘New Generation Airline’ verbinden wir günstige Flugpreise mit einem individuellen, maßgeschneiderten Service. Daher freuen wir uns sehr, im Rahmen unserer Expansion in Deutschland nun auch Düsseldorf in unser Streckennetz mit aufnehmen zu können.”
Über das Drehkreuz Barcelona haben die Passagiere außerdem die Möglichkeit, bequem zu mehr als 40 Zielen in ganz Europa und Afrika, darunter die Balearen, die Kanarischen Inseln, Sevilla, Málaga und Alicante sowie Santiago de Compostela und Oviedo, zu reisen.
Über Vueling:
Mit dem Sommerflugplan 2013 verfügt die größte Airline am Flughafen Barcelona über 70 Flugzeuge und bedient über 200 Routen zu 100 Zielen in ganz Europa, dem Mittleren Osten und Afrika. Vueling beförderte 2012 insgesamt 14,8 Millionen Passagiere. Mehr Informationen sind unter www.vueling.com/de abrufbar.
Flughafen Düsseldorf GmbH
Flughafenstr. 120
40403 Düsseldorf
Deutschland
Telefon: +49 (211) 421-0
Telefax: +49 (211) 421 6666
URL: https://www.duesseldorf-international.de
Den passenden Urlaub online finden Auch im Frühling werden viele Menschen wieder vom Reisefieber gepackt.
söp nun auch anerkannte Stelle für Streitfälle im Schiffsverkehrsöp nun auch anerkannte Stelle für Streitfälle im Schiffsverkehr
Bundesweite Anerkennung der Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr e.V. (söp) zur Beilegung von Streitigkeiten im Schiffsverkehr
Verspätungen, Totalausfall, Anschluss verpasst – betroffen sind nicht nur die Kunden von Bus und Bahn und Fluggäste, sondern auch Schiffspassagiere. Diese erhalten jetzt eine neue, bereits gut bekannte Anlaufstelle zur außergerichtlichen Streitschlichtung.
Das Bundesverkehrsministerium und das Bundesverbraucherministerium haben in einem aktuellen Schreiben die “Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr e. V. (söp)” als geeignete Schlichtungsstelle zur Beilegung von Streitigkeiten aus der Beförderung im See- und Binnenschiffsverkehr anerkannt. Dies ist ein weiterer wichtiger Schritt zur Schaffung einer unabhängigen verkehrsträgerübergreifenden Schlichtungsstelle.
Reisende im See- und Binnenschiffsverkehr können sich fortan zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten an die söp als staatlich anerkannte Schlichtungsstelle wenden. Alle im Verband Deutscher Reeder (VDR) organisierten Mitgliedsunternehmen nehmen an der Schlichtung teil. Im Mittelpunkt stehen Rechtsstreitigkeiten auf Grundlage der EU-Verordnung über die Fahrgastrechte im See- und Binnenschiffsverkehr. Aber auch der Verlust, die Beschädigung oder eine verspätete Lieferung des Reisegepäcks können Gegenstand der Schlichtung sein. Voraussetzung ist, dass sich der Fahrgast mit seiner Beschwerde zunächst unmittelbar an das Verkehrsunternehmen gewandt hat. Kommt es nicht zu einer Einigung, kann die Schlichtungsstelle angerufen werden. Diese erarbeitet einen Schlichtungsvorschlag. Soweit das Verkehrsunternehmen Mitglied der söp ist, ist das Verfahren für den Fahrgast kostenlos.
Weitere Informationen zur Schlichtungsstelle unter: https://soep-online.de/
Bundesministerium für Ernährung, Landwirtschaft und Verbraucherschutz (BMELV)
Wilhelmstraße 54
10117 Berlin
Deutschland
Telefon: 03 0 / 1 85 29 – 0
Telefax: 03 0 / 1 85 29 – 42 62
Mail: [email protected]
URL: https://www.bml.de
Frühlingsaktion bei topbonus im April
Fünffache Meilen für alle Einkäufe bei Heinemann Duty Free
Im gesamten April können Teilnehmer von topbonus, dem airberlin Vielfliegerprogramm, bei jedem Einkauf in einem Heinemann Duty Free Shop in Deutschland oder Österreich fünffache Meilen sammeln. Pro ausgegebenen Euro erhalten topbonus Teilnehmer fünf topbonus Prämienmeilen. Prämienmeilen können bei topbonus für einen Prämienflug mit airberlin oder Upgrades in die airberlin Business Class eingelöst werden. Die Prämienmeilen haben drei Jahre Gültigkeit. Prämienflüge können bereits ab 7.500 Prämienmeilen gebucht und auch auf andere Personen übertragen werden. Mit den topbonus Schnäppchentickets können topbonus Teilnehmer für einen definierten Zeitraum aktionsweise Prämienflüge bereits ab 3.000 Prämienmeilen buchen.
Bei Bezahlung im Heinemann Duty Free Shop mit der airberlin Visa Card können im April sogar sechs topbonus Prämienmeilen pro Euro gesammelt werden. Mit dem Einsatz der airberlin Visa Card wird außerdem eine Statusmeile für zwei ausgegebene Euro gutgeschrieben. Um in den Genuss der Meilengutschrift zu kommen, muss der Reisende lediglich seine topbonus Card an der Kasse vorlegen. Nachträglich können Meilen über die gebührenfreie Hotline (00800 222 44 222) von Gebr. Heinemann gutgeschrieben werden. Hierzu sind der Kassenbon und die topbonus Card notwendig. Banderolierte Tabakwaren, Buch-, Presse- und Pfandartikel sind von der Aktion ausgeschlossen.
Aktuell nehmen bereits mehr als 3 Millionen Fluggäste am topbonus Programm teil und nutzen die exklusiven Vorteile der zahlreichen topbonus Partner, wie zum Beispiel Hotels, Mietwagen, Versicherungen oder Zeitschriften. Durch den oneworld® Beitritt ist topbonus für Vielflieger noch attraktiver geworden: Inhaber einer topbonus Statuskarte haben weltweit Zugang zu den oneworld Airport Lounges. Weitere Informationen zum Vielfliegerprogramm von airberlin gibt es online unter airberlin.com/topbonus.
Air Berlin
Saatwinkler Damm 42-43
13627 Berlin
Deutschland
Telefon: 030 – 3434 1500
Telefax: 030 – 3434 1509
Mail: [email protected]
URL: https://www.airberlin.com/
Jürgen Weber nimmt Auszeichnung für sein Lebenswerk entgegen
Air Transport World verleiht Joseph S. Murphy Lifetime Achievement Award in Washington
Die amerikanische Fachzeitschrift Air Transport World hat am Mittwoch, 27. März, den Aufsichtsratsvorsitzenden und langjährigen Vorstandsvorsitzenden der Deutschen Lufthansa AG Jürgen Weber mit dem Joseph S Murphy Lifetime Achievement Award ausgezeichnet. Die Zeitschrift würdigt damit das Lebenswerk des 71-jährigen Topmanagers, der seit über 46 Jahren im Dienste der Lufthansa steht. In der Laudatio wurde vor allem Webers Engagement bei der Privatisierung der Lufthansa, bei der Gründung der Star Alliance und bei der Entwicklung und Anwendung modernster Luftfahrttechnologien hervorgehoben.
In seiner Dankesrede betonte Weber, wie notwendig es sei, dass die Luftverkehrsbranche auch weiterhin maßgeblich in zukunftsorientierte Technologie investiert, wie beispielsweise in moderne, treibstoffsparende und lärmärmere Flugzeuge, aber auch in kundenfreundliche und zukunftsweisende IT-Systeme.
“Ich nehme diesen Preis im Namen von 117.000 Lufthansa Mitarbeitern entgegen. Ohne deren unermüdlichen Einsatz an über 300 Standorten weltweit, hätte Lufthansa niemals die Herausforderungen der vergangenen Jahre meistern können.”
Deutsche Lufthansa AG
FRA CI Lufthansa Basis
60546 Frankfurt/Main
Deutschland
Telefon: +49 (069) 696 3659
Telefax: +49 (069) 696 6198
Mail: [email protected]
URL: https://www.lufthansa.com
FICO mahnt zur Vorsicht beim Geld abheben in den USA
Beliebte Urlaubsregionen wie Kalifornien, Florida oder Neu-England verzeichnen erhöhte Betrugsgefahr am Geldautomaten
FICO, ein führender Anbieter von prädiktiver Analytik und Softwarelösungen zur Betrugsbekämpfung im Kreditgeschäft, ruft USA-Reisende zur Vorsicht beim Geld abheben an Bankautomaten auf. Das Ausspähen von Kartendaten (Skimming) an Geldautomaten hat FICO zufolge zugenommen, insbesondere in den klassischen Urlaubsregionen wie Florida und Kalifornien sowie im Nordosten zugenommen. Die Angaben basieren auf einer Auswertung der Daten des Dienstes FICO Card Alert Service, der täglich etwa 65 Prozent der Transaktionen mit Debitkarten an Geldautomaten analysiert. Zusätzlich meldet FICO einen Anstieg des Kreditkartenbetrugs in mehreren Staaten an der Ostküste der USA, darunter New York und Massachusetts. Für die Erfassung des Kreditkartenbetrugs wurden Daten des FICO Falcon Anti-Betrugskonsortiums analysiert. In einer interaktiven Karte, die unter www.ficousfraudmap.com einsehbar ist, zeigt FICO die Entwicklung von Kartenbetrug in allen US-Bundesstaaten im vergangenen Jahr. Während in Florida vor allem nicht direkt von Banken betriebene Automaten, wie es sie häufig in Supermärkten und Einkaufszentren im Süden des Sonnenstaates gibt, attackiert wurden, konzentrierten sich die Angreifer in Kalifornien auf die Geldautomaten der Bankfilialen.
Rund die Hälfte der Skimming-Fälle (46 Prozent) landesweit ereignete sich laut der Untersuchung an bankeigenen Automaten, 18 Prozent entfielen auf nicht direkt von Banken betriebene Geldautomaten. Erfreulich ist vor allem die Entwicklung bei Kartenzahlungen am Point of Sale (POS). Nur noch jede dritte Betrugswarnung (36 Prozent) wurde bei einer Zahlung an einem Kartenterminal ausgelöst. 2011 waren Transaktionen am POS noch in vier von fünf Fällen (79 Prozent) der Auslöser von Betrugsalarm.
Martin Warwick, Fraud Chief bei FICO, analysiert: “Betrug bleibt ein Problem und wir müssen weiterhin wachsam sein. Die gute Nachricht ist aber, dass es innovative Technologien gibt, die es den Kriminellen erschweren, mit Kartenbetrug Profite zu machen.” Seit der Einführung der Echtzeit-Analyse habe sich der Anteil der Betrugsverluste im Verhältnis zum gesamten Kartenzahlungsvolumen um mehr als 70 Prozent verringert. Zudem wurde 2011 mithilfe des FICO Card Alert Service ein in vielen Bundesstaaten operierender Betrügerring entdeckt.
Die Analyse zu Betrugsversuchen mit Debitkarten basiert auf Daten des FICO Card Alert Service, jene zu Betrugsversuchen mit Kreditkarten auf den Daten des FICO Falcon Anti-Betrugskonsortiums. Letzteres bildet die Grundlage für die Entwicklung von Entscheidungsmodellen für die Betrugsbekämpfungslösung FICO Falcon Fraud Manager und umfasst Daten von mehr als 2,5 Milliarden aktiven Kredit- und Debitkarten von Kartenherausgebern aus aller Welt.
Über FICO:
FICO (NYSE: FICO) ist ein führender Anbieter im Bereich Predictive Analytics und Decision Management. Mit der leistungsstarken Analytik von FICO treffen Unternehmen hochgradig präzise, konsistente und flexible Entscheidungen in jeder noch so komplexen Situation. FICOŽs Analytik basiert auf ausgereiften mathematischen Verfahren. Sie hat sich in der Prognose von Kundenverhalten etabliert und das Risikomanagement in der Finanzindustrie revolutioniert. FICO (Fair Isaac Corporation) wurde 1956 von dem Ingenieur Bill Fair und dem Mathematiker Earl Isaac gegründet und ist heute mit rund 2.200 Mitarbeitern in 12 Ländern vertreten. Das Büro in Deutschland wurde im April 2010 in München eröffnet. In 80 Ländern vertrauen Kunden auf FICO wenn es darum geht, Rentabilität und Kundenbindung zu steigern, Betrugsfälle und Kreditverluste zu verringern, regulatorische Vorgaben zu erfüllen, die Produktionsplanung und Logistik zu optimieren und schnell Marktanteile aufzubauen. Zu den Kunden zählen zwei Drittel der 100 größten Banken, sowie über 300 Versicherungen und die drei größten Wirtschaftsauskunfteien der USA. Rund 65 Prozent aller Kreditkarten weltweit werden mit dem adaptiven Kontrollsystem TRIAD von FICO verwaltet und mit dem Betrugserkennungssystem Falcon geschützt. FICOs Business Rules Management System Blaze Advisor wurde von Branchenanalysten mehrfach ausgezeichnet. Das Forderungsmanagementsystem Debt Manager wird von über 100 Banken genutzt, um Forderungsausfälle zu minimieren. Weitere Informationen finden Sie unter: www.fico.com
Maisberger GmbH
Holger Neumann / Marion Schwenk
Claudius-Keller-Str. 3c
81669 München
Tel. +49 / (0) 89-41 95 99-26 / 65
[email protected]
Positives Fazit der ersten gemeinsamen Roadshow von SKR Reisen und China Tours
Mit der Dampflokomotive nach Saalfeld in die FeengrottenFeengrotten-Express am 20.04.2013 Am 20. April 2013 ist es wieder soweit. Das zweite Jahr in
“Chicago´s First Lady” macht sich startklar: Im April beginnt wieder die Saison auf dem Chicago RiverAuch die Bundeskanzlerin schwört auf die Besichtigung der Metropole vom Wasser aus Ab dem 16.
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Ratgeber: Caravan und Wohnmobil vor der Reise kontrollierenRatgeber: Caravan und Wohnmobil vor der Reise kontrollieren
ampnet – 27. März 2013. Rund eine Millionen Deutsche besitzen Caravan oder Wohnmobil. Und gerade in den Frühlingsferien gehen viele wieder auf Tour. “Vor jeder Fahrt sollten Urlauber ihr Gefährt gründlich inspizieren lassen. Vor allem das Hantieren an der Flüssiggasanlage ist für Laien absolut tabu. Jedes Leck kann zu Explosionen führen”, erklärt Hans-Ulrich Sander, Kraftfahrt-Experte bei TÜV Rheinland. “Reparaturen unbedingt von Fachwerkstätten durchführen lassen”, so Sander weiter. In den Prüfstellen wird im Rahmen der Hauptuntersuchung alle zwei Jahre das anfällige Bauteil gecheckt. Die Funktionsfähigkeit der Flüssiggasanlage kann darüber hinaus für 37 Euro jederzeit überprüft werden.
Ebenfalls achtsam sollten Urlauber bei der Beladung ihrer mobilen Ferienwohnung sein. Denn bei Übergewicht drohen Bußgelder und Punkte in Flensburg. Das zulässige Gesamtgewicht steht im alten Kfz-Schein unter Ziffer 15 oder in Feld F2 des neuen Zulassungsdokuments Teil 1. An zahlreichen Prüfstellen können Camper das Gewicht ihrer Fahrzeuge ermitteln lassen. Um zu verhindern, dass schwer beladene Gespanne oder Wohnmobile bei Schlaglöchern und Bodenwellen ins Schleudern geraten, sind intakte Stoßdämpfer notwendig. Hier bietet TÜV Rheinland Stoßdämpfer-Tests für Fahrzeuge mit einem zulässigen Gesamtgewicht von 2,8 Tonnen an. Die Prüfung der Bremsflüssigkeit bei Wohnmobilen macht den Urlaubscheck komplett.
Für Wohnmobile unter 3,5 Tonnen gelten in Deutschland die gleichen Geschwindigkeitsbegrenzungen wie für Autos. Mit schwereren Gefährten liegt das Limit bei Tempo 80. Über Gesetze und Regelungen in anderen Ländern sollten sich Camper vor Reiseantritt unbedingt schlau machen. “Verkehrsclubs oder Botschaften des Reiselandes helfen hierbei weiter”, so Sander. (ampnet/nic)
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Lückenschluss bei der Passagierführung: Transfergänge verbinden ab sofort alle drei Flugsteige miteinander
Düsseldorf International wird für Umsteigepassagiere jetzt noch attraktiver: Mussten Fluggäste in der Vergangenheit den Sicherheitsbereich verlassen, um von einem Flugsteig den Anschlussflug in einem anderen Flugsteig zu erreichen, werden ab Donnerstag alle drei Flugsteige über so genannte Transfergänge miteinander verbunden sein. Der Vorteil liegt auf der Hand: Die beiden Bauwerke ermöglichen es den Passagieren, unkompliziert von einem Flugsteig in einen anderen zu gelangen, ohne dabei den Sicherheitsbereich verlassen und erneut eine Fluggastkontrolle passieren zu müssen. Außerdem sind die flughafeneigene Hugo Junkers Lounge im Flugsteig B, die weiteren vier Airline-Lounges sowie das abwechslungsreiche gastronomische Angebot ab sofort für jeden Passagier leicht zu erreichen.
Nach zwölf Monaten Bauzeit wurde 2009 bereits der erste Transfergang zwischen den Flugsteigen B und C eröffnet. Am Donnerstag, 28. März, wird nun – ebenfalls nach einem Jahr Bauzeit – der Verbindungsgang zwischen den Flugsteigen A und B in Betrieb genommen. Die Investitionskosten für die beiden verglasten und insgesamt fast 300 Meter langen Verbindungsröhren belaufen sich auf 11,6 Millionen Euro.
“Mit den Verbindungsgängen erreicht das Drehkreuz Düsseldorf einen neuen Qualitätsstandard für seine Passagiere. Dank der verkürzten Wege und Umsteigezeiten wird das Reisen über Düsseldorf so noch komfortabler”, fasste Christoph Blume, Sprecher der Flughafen-Geschäftsführung, bei der Inbetriebnahme die Vorteile zusammen. “Gleichzeitig ist es uns nun aber auch möglich, die Passagierführung zu flexibilisieren, um künftig besser auf ein erhöhtes Passagieraufkommen in einem der Flugsteige reagieren zu können.”
Gemeinsam mit Flughafen-Mitarbeitern, die in den vergangenen Jahren die Bauwerke geplant und gebaut haben, eröffnete Christoph Blume offiziell den zweiten Verbindungsgang, bevor am Donnerstag die ersten Passagiere von der vereinfachten Wegeführung profitieren werden.
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Umweltvorreiter durch neue Ökostrom-Angebote: Der Fernverkehr der Deutschen Bahn wird grün
(Berlin, 27. März 2013) Die Deutsche Bahn (DB) baut ihren Vorteil als klima- und umweltfreundliches Verkehrsmittel weiter aus: Ab 1. April werden rund fünf Millionen BahnCard- und Zeitkarten-Inhaber in den ICE-, Intercity- und Eurocity-Zügen der DB mit 100 Prozent Ökostrom unterwegs sein. Die Kosten für dieses Angebot trägt die DB. Auch alle im bahn.corporate registrierten Geschäftsreisenden fahren dann im Fernverkehr der DB CO2-frei. Mindestens 75 Prozent aller Fahrten im Fernverkehr innerhalb Deutschlands werden somit ausschließlich mit Strom aus erneuerbaren Energien durchgeführt.
“Mit unseren grünen Angeboten im Fernverkehr setzen wir uns bei den Emissionswerten pro Fahrgast im Fernverkehr klar an die Spitze vor Flugzeug, Auto und Fernbus. Im Vergleich mit dem Fernbus sind DB-Kunden mit dem neuen Angebot dann deutlich umwelt¬freundlicher unterwegs”, sagt Ulrich Homburg, Vorstand Personenverkehr der Deutschen Bahn.
Auch Käufer einer Einzelfahrkarte ohne BahnCard-Rabatt (Normalpreis oder Sparpreis) oder eines Gruppenfahrscheins können ab 1. April CO2-frei reisen: Für 1 Euro Aufpreis pro Person und Fahrtrichtung reisen auch sie mit dem Angebot “Umwelt-Plus” mit 100 Prozent Ökostrom im Fernverkehr. Ein Teil des Aufpreises fließt über den Neuanlagen-Bonus in die Förderung von Projekten zum Ausbau erneuerbarer Energien. Für alle BahnCard-Kunden oder Besitzer einer Streckenzeitkarte für den Fernverkehr werden ab 1. April ohne eigenes Zutun alle Fernverkehrsfahrten auf regenerative Energien umgestellt. Auf dem Fahrschein des BahnCard-Inhabers eingetragene Mitreisende und Familien-kinder reisen ebenfalls ohne Aufpreis künftig mit 100 Prozent Ökostrom.
Allen Nutzern dieser Angebote garantiert die DB, dass die benötigte Strommenge für die zurückgelegten Fahrten aus 100 Prozent erneuerbaren Energien beschafft wird. Durch den direkten Bezug von Strom aus erneuerbaren Quellen verhindert die DB, dass bei diesen Fernverkehrsfahrten CO2 überhaupt erst entsteht. Die Berechnung wird von einer unabhängigen Prüforganisation überprüft. Die dafür erforderliche Ökostromlieferung stellt DB Energie sicher – und zwar zusätzlich zu den Vergrünungszielen in der Bahnstromversorgung. Mit der Vergrünung des Fernverkehrs zum 1. April wird der Ausbau des erneuerbaren Energie-Anteils am Bahnstrom noch einmal deutlich beschleunigt. Das Ziel, den Anteil bis 2020 auf mindestens 35 Prozent zu erhöhen, wird damit bereits Ende 2015, also rund fünf Jahre früher, erreicht.
Jürgen Kornmann
Sprecher Personenverkehr
Tel. +49 (0) 30 297-60010
Fax +49 (0) 30 297-60012
[email protected]
www.deutschebahn.com/presse
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