Gerade für Unternehmen ergeben sich durch die Nutzung von Voice-over-IP-Lösungen (kurz VoIP) nicht unerhebliche Kostenvorteile gegenüber der klassischen Telefonie. Darüber hinaus lassen sich Prozesse flexibler gestalten, was insbesondere dann von Vorteil ist, wenn man verschiedene Standorte hat und diese von der Zentrale aus administrieren möchte. Die Möglichkeit, zusätzliche Sprachkanäle bequem dazu buchen zu können, macht VoIP Telefonie besonders attraktiv.
Die Abrechnung erfolgt meist auf Minutenbasis, allerdings entscheiden sich viele Firmen auch für eine Flatrate, damit die Kosten noch besser kalkuliert werden können. VoIP Anbieter bieten in diesem Bereich unterschiedliche Flat-Modelle, sodass man mit einer Flat ins deutsche Festnetz starten, bei Bedarf aber auch eine Flat ins deutsche Mobilfunknetz oder ins europäische Festnetz bequem dazu buchen kann. So bietet es auch der VoIP-Spezialist Toplink an, der verschiedene Flatrate-Produkte im Portfolio hat, wie beispielsweise eine Flat ins deutsche Festnetz oder auch eine Flatrate in deutsche Mobilfunknetz.